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发布时间:2022-08-19 08:52:13来源:亚洲欧宝体育官方网站作者:欧宝中文版
OB欧宝体育张信哲:故障报修管理系统 主要有哪些功能和作用?

  故障报修系统基于微信平台,无需下载,无需安装,扫码即可使用。对于企业单位、学校、医院、物业等存在设备维保应用场景的,是一个很好的维保过程管控解决方案。报修小程序特点是独立部署数据安全可控,低成本搭建,高效率应用。目前报修小程序最新版本主要包含:在线报修管理、设备管理、巡检管理、耗材管理、维修笔记、个性化定制、私有化部署等7大功能模块,并且前五大模块都有免费版、基础班、专业版3个版本,

  (1)、管理员:报修工单数据统计,工作人员业绩统计,工单审核,工单指派,工单查看及管理,服务轨迹与节点查看,企业信息录入(客户单位),设备录入,代发工单,工单回执生成(pdf),工单回执查看。添加巡检计划,查看巡检记录,查看巡检报告,打印巡检报告,维修经验笔记添加,维修笔记共享,维修笔记收藏,优秀笔记打赏,设备关联耗材,使用耗材记录,耗材统计,耗材出入库记录,设备运行状态查看,设备维修次数查看,设备到期过保提醒,设备电子档案建立,新建工单,补单......等等。

  (2)、维修员:抢单,报修工单节点更新,工单与设备关联,设备历史维护记录查看,工单二维码生成,工单二维码生成分享,企业信息录入(客户单位),设备录入,代发工单。巡检任务查看,扫码巡检,巡检报告生成,补单,维修报告和统计,还有上述除了删除等操作的管理员的很多功能都可以操作。

  (3)、客户(上报故障人员):可以发布报修工单,报修工单取消,催单,报修工单查看,报修工单评价,上传故障图片,预约报修,上报故障记录,

  (4)、后台系统:报修工单管理,报修工单回执查看,巡检计划查看,巡检记录查看,巡检报告查看及打印, 客户单位管理,设备管理,设备码预生成,文字管理,广告管理,常规配置,分类管理,成员管理,权限管理等等。

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