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发布时间:2021-09-16 20:17:14来源:亚洲欧宝体育官方网站作者:欧宝中文版
OB欧宝体育张信哲:建设银行中山市分行:“建行到家”为客户排忧解难

  “你们建行的体系真的太先进了,今后打印信用卡流水和结清证明再也不必跑去银行排队了”,客户赵女士竖起大拇指说道。

  本来,近来赵女士来到建设银行中山市南朗支行,咨询信用卡结清证明代理事宜。赵女士的老公梁先生是一名海军军官,平常在海南省作业,前段时间他们相中了南朗秀丽海湾城的一套房子,正在预备相关材料处理贷前手续。手续处理过程中,发现梁先生曾经在我行处理过一张信用卡且已刊出,需求供给该卡的结清证明作为借款其间一项材料上交,但梁先生因作业原因短时间内无法自己亲身前往建行网点处理。材料供给有时效性,不及时提交可能会导致借款推迟然后无法购房,赵女士便火急火燎地赶到我行求助。

  南朗支行大堂司理了解客户需求后,向赵女士“安利”了“建行到家”的“信用卡账务结清证明”功用,并经过电话指引远在海南省作业的梁先生在“中国建设银行掌上网点”微信小程序操作,将加盖印章的电子版材料发送到客户指定邮箱,轻轻松松搞定信用卡结清证明的打印。赵女士慨叹,幸好有“建行到家”,及时处理了借款材料供给需求,协助他们的家庭处理了烦,还逢人夸奖:“建行服务真是高效快捷,点点手指就可以轻松处理事务,我要告知单位搭档都来体会,今后就不必经常跑银行啦!”

  据悉,“建行到家”是建设银行为习惯客户行为改变、安全交际间隔要求、深化数字化运营转型等内外部局势改变,打破传统的银行事务处理形式,环绕“什物交给”,供给在线“自助请求、快速批阅、会集处理、物流配送”的快捷交给新形式,为广大客户供给无时不在、因需而在的线上线下一体化协同服务。现在“建行到家”已推出包含个人资信证明、活期账户买卖明细、个人借款结清证明、个人还贷明细、信用卡账务结清证明、信用卡买卖明细、代收e授权和银行预留个人信息修正等八项功用,让客户足不出户就能轻松处理,处理客户网点排队等候、路上拥堵、处理费时等痛点。(霍泳先)回来搜狐,检查更多

 
 
 
           
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